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Customer satisfaction management. Il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente

Customer satisfaction management. Il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente

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Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
174
Release Date:
1995-12-01
Publication Date:
1995-12-01
Publisher:
Il Sole 24 Ore Management
Languages:
Published: Italian, Original: Italian
ISBN10:
8871875788
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