Le shadowing : et autres pratiques de l'ethnographie organisationnelle

Le shadowing et autres pratiques de l'ethnographie organisationnelle

Ce supplément au numéro 48, hiver 2013, sur le shadowing et autres pratiques de l'ethnographie organisationnelle, fait suite au colloque organisé en mai 2013 par l'Association francophone pour le savoir (ACFAS), intitulé : L'ethnographie organisationnelle - Pratiques émergentes et contributions. L'objectif était de réunir des chercheurs de tous horizons (communication, sciences de gestion et du management, sciences juridiques et politiques, psychologie et sociologie, etc.) ayant en commun d'avoir adopté une démarche ethnographique au sein d'une organisation. Les chercheurs ont effectué des retours sur leur expérience permettant de répondre partiellement à plusieurs questions dont celle de savoir comment procèdent-ils pour suivre ou traquer des acteurs, des objets, des événements organisationnels, etc. Sylvie Grosjean et Carole Groleau ont sélectionné les contributions les plus significatives concernant notamment l'utilisation du shadowing (mais pas uniquement) qui implique que le chercheur devient « l'ombre » de celui qu'il étudie en le suivant au cours de ses activités quotidiennes. L'ethnographie met en oeuvre des pratiques méthodologiques aussi diverses que les parcours commentés, la photo-ethnographique, la vidéo-ethnographique et la micro-ethnographie, méthodes où l'observateur non-participant est une ombre transparente, l'observateur participant est une ombre opaque, le participant-observateur, une ombre ombragée... Ce défi est d'autant plus important que la nature même des organisations est entrain de se redéfinir, comme en témoignent les recherches sur les organisations éphémères, éclatées ou fermées.