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Besucherbindung im Kulturbetrieb

Besucherbindung im Kulturbetrieb Law

Besucherbindung im Kulturbetrieb

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Description
Die Bedeutung von Besucherorientierung und Besucherbindung - unter den Stichworten Customer Relationship Marketing und Kundenbindung in der kommerziellen Wirtschaft längst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten Marketing erkannt - ist im Kulturbetrieb, zumal im öffentlichen, noch kaum im allgemeinen Bewusstsein. Dabei wird eine langfristige Bindung der Besucher an die jeweilige Kultureinrichtung - sei es ein Theater, ein Museum oder aber eine Musikschule oder eine Volkshochschule angesichts wachsender Konkurrenz auf dem Kulturmarkt der Erlebnisgesellschaft immer wichtiger. "Damit Sie gerne wiederkommen!" - dies ist das untergründige Motto, das sich durch das ganze Buch zieht. Der Kulturnutzer in der Erlebnisgesellschaft hat die große Auswahl: er kann wählen, er will wählen und er wird immer wählerischer. Kultureinrichtungen müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihrerseits Strategien hervorbringen, um weiterhin ihren Bestand zu sichern.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
292
Release Date:
2008-02-14
Publication Date:
2008-02-14
Publisher:
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Languages:
Original: German
ISBN10:
3531154699
ISBN13:
9783531154695
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
508 g
Height:
170 cm
Width:
244 cm
Thickness:
16 cm
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