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Effiziente Kommunikation

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Effiziente Kommunikation

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¿Ein Wort gibt das andere¿ ¿ zwischenmenschliche Kommunikation folgt bestimmten Regeln. Wer diese Mechanismen durchschaut, kann nicht nur eigene Gesprächsziele besser erreichen, sondern auch andere Menschen leichter verstehen und erfolgreicher mit ihnen interagieren. Nicht von ungefähr zählt Kommunikationskompetenz zu den gefragtesten Soft Skills in Beruf und Alltag. Diese Einführung in die Theorie und Praxis der Kommunikation erläutert die Prinzipien effizienter Kommunikation anhand des Films ¿Die 12 Geschworenen¿ - nach wie vor ein Klassiker zur Veranschaulichung von gruppendynamischen Prozessen und Rollenverhalten. Das Lehrbuch erklärt das Phänomen der Kommunikation anhand verschiedener sozialpsychologischer Untersuchungen, Theorien, Beispiele und Sichtweisen, regt zu einer erweiterten Reflexion darüber an und liefert konkrete Hinweise und Übungen, welche die eigene Kommunikationspraxis effektiv verbessern. Unterrichtende können das in fünf Lehreinheiten gegliederte Werk auch als Grundlage eigener Lehrveranstaltungen nutzen. Unter www.springer-gabler.de stehen Zusatzmaterialien zum Download bereit.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
256
Release Date:
2013-10-24
Publication Date:
2013-10-24
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Languages:
Original: German
ISBN10:
3658013176
ISBN13:
9783658013172
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
436 g
Height:
168 cm
Width:
240 cm
Thickness:
15 cm
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