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Uma avaliação da ferramenta de comércio eletrónico de código aberto para PME da cidade de Makati, nas Filipinas

By Angie Payne

Uma avaliação da ferramenta de comércio eletrónico de código aberto para PME da cidade de Makati, nas Filipinas

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Description
A principal área de estudo é 'Uma avaliação da ferramenta de comércio eletrónico de código aberto para pequenas e médias empresas filipinas na cidade de Makati' e o objetivo do estudo foi examinar a relevância, aceitabilidade e competência da ferramenta FreeCRM, conforme avaliado pelos proprietários, administradores de TI e utilizadores de CRM com base nas suas necessidades, tais como requisitos comerciais, custo, facilidade de utilização e fiabilidade. Identifica os problemas encontrados pelos inquiridos durante a utilização da ferramenta FreeCRM e propõe também um plano de ação que irá beneficiar as PME nas Filipinas. A metodologia de investigação utilizada é um método descritivo; o investigador utilizou o método de amostragem não probabilística através de amostragem por conveniência, que se baseia na conveniência e no acesso. Os inquiridos foram proprietários, administradores de sistemas e utilizadores de CRM, aos quais foi entregue um questionário utilizado na técnica de recolha de dados. Os dados foram tratados utilizando distribuição percentual e frequência, desvio padrão, classificação e média ponderada. Os resultados revelaram que a ferramenta de comércio eletrónico de código aberto (FreeCRM) é geralmente aceitável para os inquiridos em termos de requisitos comerciais, custo, facilidade de utilização e fiabilidade.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
112
Release Date:
2025-05-13
Publication Date:
2025-05-13
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
620684109X
ISBN13:
9786206841098
Weight:
185 g
Height:
15 cm
Width:
22 cm
Thickness:
0.7 cm
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