Management von Kundenfeedback

Name: Management von Kundenfeedback
Brand: Deutscher Universitätsverlag
SKU: 9783824479863-G
Price: 5.59 EUR
Availability: OutOfStock
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By Thomas Angerer

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Description

Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinären Ansatz zum Kundenfeedback-Management für komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschließend zeigt er Implikationen für die Gestaltung und Führung von Verkaufsgesprächen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.
Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Languages:: Original: German
Number of Pages:: 312
Publisher:: Deutscher Universitätsverlag
Publication Date:: 2003-11-26
ISBN / EAN:: 9783824479863
Weight:: 406 g
Dimensions:: 15/21/2 cm
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]

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