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Total Quality Management mit dem EFQM-Modell

By Ane Gucanin

Total Quality Management mit dem EFQM-Modell Law

Total Quality Management mit dem EFQM-Modell

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Description
Total Quality Management (TQM) ist seit Jahrzehnten eines der popul?rsten Managementkonzepte. Zur ganzheitlichen Implementierung von TQM hat die European Foundation for Quality Management (EFQM) ein Rahmenmodell entwickelt, das europ?ische Unternehmen zu Bestleistungen f?hren soll. Dieses Modell stammt jedoch - wie auch das zugrunde liegende Konzept - im Wesentlichen aus der betrieblichen Praxis und Beratung und wurde ohne wissenschaftlichen Einfluss entwickelt.Ane Gucanin ?berpr?ft in einer bisher einmaligen Untersuchung, ob das EFQM-Modell seinen eigenen Anspruch erf?llt und zur Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen und somit zum Unternehmenserfolg beitr?gt. Sie beschreibt und analysiert die EFQM-Kriterien detailliert und ausf?hrlich in ihrer Bedeutung, wodurch es ihr gelingt, sowohl die St?rken als auch die Schwachstellen des EFQM-Modells aufzuzeigen. Gleichzeitig werden Weiterentwicklungsm?glichkeiten des Modells und dessen Erg?nzungsbereiche f?r die Praxis sichtbar
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
354
Publication Date:
2003-10-31
Publisher:
Uni - Edition GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3937151079
ISBN13:
9783937151076
Weight:
488 g
Height:
146 cm
Width:
213 cm
Thickness:
25 cm
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