Kunde 2.0 - Wie Unternehmen Social Media nutzen

Name: Kunde 2.0 - Wie Unternehmen Social Media nutzen
Brand: Erich Schmidt Verlag
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Hebbel-Seeger, Prof. Dr. Andreas

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Description

Social Media fasziniert die einen und verunsichert die anderen: Brauchen Unternehmen eine Facebook-Fanpage? Wie reagieren Kunden auf ein Dialogangebot über Social Media? Was können, was sollten Unternehmen überhaupt twittern? Antworten bietet dieses Werk, herausgegeben von Andreas Hebbel-Seeger und Philipp Riehm. Experten aus Wissenschaft und Praxis vermitteln die Kernelemente eines erfolgreichen Einsatzes von Social Media in Unternehmenskommunikation und Marketing: - Kundendialog der Zukunft – veränderte Paradigmen für Käufer und Verkäufer - Messung und Steuerung von Aktivitäten im Social Web - rechtssichere Nutzung von Social Media - Planung und Evaluation von Aktivitäten im Social Web Ein kompaktes Handbuch zu diesem aktuellen Thema. (2011-06-09)

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Number of Pages:: 203
Publication Date:: 2012-02-29
Publisher:: Erich Schmidt Verlag
Languages:: Published: German, Original: German
ISBN10:: 3503136207
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Height:: 23.5 cm
Width:: 15.8 cm
Thickness:: 1.2 cm

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