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Konfliktmanagement in der Personalarbeit

By Andreas Basu

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Konfliktmanagement in der Personalarbeit

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Description
In der Personalarbeit haben Sie automatisch eine Position als Mittler:in zwischen Unternehmensseite und Mitarbeitenden inne. Gerade im Konfliktfall wird das zur Herausforderung. Dieses Buch zeigt, wie Sie sich auf Konfliktgespräche vorbereiten und dem Druck auch in widrigen Situationen standhalten. Es hilft Ihnen, nicht nur aktuelle Konflikte besser lösen zu können. Sie erkennen auch, wann Sie besser eingreifen und wann nicht und was Sie dann tun können. Das Thema Konfliktmanagement wird anhand einer teilweise autobiografischen Geschichte erzählt, die im Fachteil kommentiert wird. Inhalte: - Sich über das eigene Konfliktverhalten bewusst sein - Wann Streit der bessere Konflikt ist - Mit Aufrichtigkeit wirklich ankommen und empathisches Zuhören lernen - Entscheidungen mit achtsamen Blick treffen - Krisen in Chancen verwandeln Digitale Extras: - Checklisten - Gesprächsleitfäden    
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
415
Release Date:
2023-01-23
Publication Date:
2023-01-23
Publisher:
Haufe-Lexware GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3648148141
ISBN13:
9783648148143
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
668 g
Height:
168 cm
Width:
227 cm
Thickness:
22 cm
Preview Link:
http://www.blickinsbuch.de/viewer/cm/access.php?djMxNTY9NDIwMzQ1MjgxNyZ2NzM3Nj05NzgzNjQ4MTQ4MTQz

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