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Kommunikation im Handwerk

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Kommunikation im Handwerk

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Description
Sie sind Handwerker? Installateur, Tischler, Fliesenleger? Dann kennen Sie sicher das Gefühl, in einem entscheidenden Moment um Worte zu ringen - oder haben Sie auf die Frage Ihres Kunden, warum Sie für das Material mehr als doppelt soviel berechnen, wie es im Baumarkt kostet, eine gute Antwort? Eine Antwort, die einen Auftrag zur Folge hat? Im Zeitalter der Preistransparenz und der allgegenwärtigen mobilen Kommunikation steht der Handwerksmeister im täglichen Wettbewerb mit Baumärkten, Internet-Händlern und einem Zeitgeist, dessen Ziel “der beste Preis” ist. Dieses Buch aus der Praxis verdeutlicht in verständlichen und klaren Worten, warum bestimmte Kommunikationsprobleme entstehen und wie man sie vermeidet. Es bietet leicht nachvollziehbare Strategien und Übungen für den täglichen Wettbewerb.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
180
Release Date:
2014-01-01
Publication Date:
2014-01-01
Publisher:
Juristischer Fachverlag Busche Kiel
Languages:
Original: German
ISBN10:
3940723053
ISBN13:
9783940723055
Weight:
230 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
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