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Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto

Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto book

Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto

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Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
217
Release Date:
2003-01-01
Publication Date:
2003-01-01
Publisher:
Guerini e Associati
Languages:
Published: Italian, Original: Italian
ISBN10:
8883353978
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