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Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto
Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto
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Product details
- Binding:
- Paperback
- Number of Pages:
- 217
- Release Date:
- 2003-01-01
- Publication Date:
- 2003-01-01
- Publisher:
- Guerini e Associati
- Languages:
- Published: Italian, Original: Italian
- ISBN10:
- 8883353978
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