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Praxiswissen Kundenbindungsprogramme

By Alexandra Ranzinger

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Praxiswissen Kundenbindungsprogramme

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Description
:Ob Bonusprogramme, Rabattkarten, Punkteklebe-Aktionen oder Couponing: Unternehmen können es sich heute nicht mehr leisten, auf Kundenbindung zu verzichten und müssen sich damit auseinandersetzen, welche Form für sie Sinn macht. "Praxiswissen Kundenbindungsprogramme" hilft, sich für das richtige Instrument zu entscheiden und die Umsetzung effektiv und kosteneffizient zu steuern. Das Buch bietet ausführliche Fallbeispiele, unter anderem zu Payback und den beiden Partnern real,- und dm Drogeriemarkt, zu Shell Clubsmart, der Adler Kundenkarte, dem ADAC Vorteilsprogramm, der Douglas Card oder Edeka mit der Deutschlandcard. Zahlreiche Checklisten und Prozessdarstellungen liefern eine praktische Anleitung für alle, die mit Kundenbindung ihre Kunden noch zufriedener machen und gleichzeitig Geld verdienen wollen.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
197
Release Date:
2011-05-16
Publication Date:
2011-05-16
Publisher:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Languages:
Original: German
ISBN10:
3834921564
ISBN13:
9783834921567
Weight:
513 g
Height:
177 cm
Width:
250 cm
Thickness:
15 cm
Preview Link:
http://www.blickinsbuch.de/viewer/cm/access.php?djMxNTY9NDIwMzQ1MjgxNyZ2NzM3Nj05NzgzODM0OTIxNTY3
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