Gestión, productos y servicios de las agencias de viajes

Name: Gestión, productos y servicios de las agencias de viajes
Brand: Editorial Universitaria Ramón Areces
SKU: 9788480043915-G
Price: 29.49 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Isabel Albert Piñole

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Description

Este manual - declarado Libro de Inter?s Tur?stico Nacional- est? principalmente dirigido a las agencias de viajes, pero desarrolla todos los puntos clave necesarios en la gesti?n moderna de las empresas tur?sticas, bajo un enfoque de mejora de la calidad. Entre ellos destacamos los siguientes. La misi?n social y funciones: asesora, mediadora y productora, que desarrollan las agencias de viajes en el sistema tur?stico. Relaciones, operaciones y procesos de las empresas tur?sticas. Segmentaci?n de la demanda y la oferta tur?stica. Nuevas formas de organizaci?n interna orientada a la gesti?n por procesos y al uso de las infotecnolog?as. Tambi?n incluye la novedad de situar geogr?ficamente y describir la oferta de las principales empresas, productos y destinos tur?sticos mundiales. Se muestran continuos esquemas, mapas y ejemplos, as? como c?digos y el argot t?cnico en ingl?s. Se complementa con siete anexos que incluyen la Ley de viajes combinados y un Reglamento de Agencias de viajes, ranking de empresas tur?sticas, c?digos operativos tur?sticos, as? como ejercicios pr?cticos y de investigaci?n.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Number of Pages:: 1064
Release Date:: 1999-09-13
Publication Date:: 1999-09-30
Publisher:: Editorial Universitaria Ramón Areces
Languages:: Original: Spanish
ISBN10:: 8480043911
ISBN13:: 9788480043915
Weight:: 1770 g
Height:: 170 cm
Width:: 240 cm

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