Raggiungere prestazioni ottimali bilanciando il miglioramento della qualità e la riduzione dei costi

Name: Raggiungere prestazioni ottimali bilanciando il miglioramento della qualità e la riduzione dei costi
Brand: Edizioni Sapienza
Availability: OutOfStock
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By Ashraf, Ahsan Ali

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Description

L'emergere dell'economia della conoscenza e della globalizzazione ha spinto le aziende verso un nuovo paradigma. Il concetto di eccellenza delle prestazioni organizzative basato esclusivamente sulla filosofia TQM non è più valido nel contesto internazionale e deve essere migliorato. La concorrenza globale in continua crescita sta costringendo le organizzazioni a ridurre i costi da un lato e a migliorare la qualità dall'altro. Questo dilemma affrontato dalle organizzazioni è difficile da risolvere. Si sostiene che per raggiungere l'eccellenza delle prestazioni nelle organizzazioni siano necessarie pratiche miste basate sulle filosofie del TQM e del KM e la loro sincronizzazione. La presente ricerca ha cercato di determinare i punti in comune tra le filosofie TQM e KM per la loro sincronizzazione. La revisione della letteratura identifica quattro fattori abilitanti comuni per TQM e KM, ovvero leadership, formazione e sviluppo, attenzione al cliente e cultura aziendale in relazione all'eccellenza delle prestazioni. Utilizzando questi fattori abilitanti comuni, viene proposto un quadro concettuale che può essere utilizzato dalle organizzazioni per ottenere i vantaggi di entrambe le filosofie.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 52
Publication Date:: 2025-09-23
Publisher:: Edizioni Sapienza
Languages:: Original: Italian
ISBN10:: 6209037631
ISBN13:: 9786209037634
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 96 g
Height:: 150 cm
Width:: 220 cm
Thickness:: 4 cm

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