Análise do conteúdo das mensagens de comunicação de crise

Name: Análise do conteúdo das mensagens de comunicação de crise
Brand: Edições Nosso Conhecimento
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Viktoryia Abramenka

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Description

Esta pesquisa analisa as mensagens de comunicação de crise de duas organizações: British Petroleum (BP) e Tokyo Electric Power Company (TEPCO). O estudo analisa os comunicados de imprensa, atualizações no Facebook e tweets das organizações. A pesquisa procura detectar quatro temas principais nas mensagens de comunicação de crise das empresas: confiança, colaboração, compromisso e interatividade. Em seguida, o estudo analisa as estratégias de comunicação de crise.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 68
Release Date:: 2025-12-06
Publication Date:: 2025-12-06
Publisher:: Edições Nosso Conhecimento
Languages:: Original: Portuguese
ISBN10:: 6209389651
ISBN13:: 9786209389658
Weight:: 119 g
Height:: 150 cm
Width:: 220 cm
Thickness:: 5 cm

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