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Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen: Mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen
By A. Thienel
Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen: Mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen
By A. Thienel
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Product details
- Binding:
- Paperback
- Edition:
- 1
- Languages:
- Published: German , Original: German
- Number of Pages:
- 136
- Publisher:
- DIN Media
- Publication Date:
- 1997
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