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AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von medimops.de
in der Fassung vom 19.06.2026
I. Geltungsbereich
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Unsere Lieferungen und Leistungen an unsere Kunden aufgrund von Bestellungen in unserem Internetshop www.medimops.de (nachfolgend "Internetshop") erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung. Sie werden zum Zeitpunkt der Bestellung Inhalt des Vertrages.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von gebrauchten und neuen Büchern, CDs, DVDs, Software und Computerspielen (nachfolgend "Ware").
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB.
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Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns Produkte zu kaufen.
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Wir bitten darum, pro Person ein Kundenkonto anzulegen.
II. Angebote, Vertragsschluss
Sämtliche Angebote in unserem Internetshop sind nicht bindend, sondern als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, uns ein Vertragsangebot zu machen. Der Kunde gibt durch Absendung einer Bestellung an uns ein Angebot zum Kauf der bestellten Ware ab. Unverzüglich nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde von uns eine Bestätigung über den Empfang der Bestellung, die keine Annahme des Angebots darstellt. Unsere Annahme erfolgt durch Mitteilung des Versands (per E-Mail). Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme zustande.
III. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der momox SE - medimops.de, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin, (Telefonnummer: 0049 (0)30 / 488 288 200, E-Mail: kundenservice[at]medimops.de), mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.medimops.de “Vertrag widerrufen” ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an medimops.de Retoure, Am alten Flughafen 100, 04356 Leipzig, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
IV. Preise, Versandkosten, Lieferung
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Unsere Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und Verpackung, jedoch ohne Versandkosten. Diese werden gesondert, wie jeweils im Internetshop ausgewiesen, in Rechnung gestellt.
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Wir versenden die verfügbare Ware (Übergabe an das Versandunternehmen) nach der Annahme Ihrer Bestellung, jedoch nicht vor dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich der Versandkosten. Hiervon ausgenommen ist der Kauf auf Rechnung. Versandweg und Versandart werden von uns festgelegt. Für vom Versandunternehmen verursachte Verzögerungen sind wir nicht verantwortlich.
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Die Gefahr eines zufälligen Untergangs und einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Sendung an unseren Kunden über. Geht die Ware beim Versand verloren oder wird sie beschädigt, muss der Kunde sie nicht bezahlen.
V. Zahlungsbedingungen
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Wir liefern nur gegen Zahlung gemäß den auf der Bestellseite angegebenen Zahlungsarten.
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Bei der Wahl der Zahlungsart Lastschrift gilt Folgendes:
a) Der Kunde ermächtigt bei der Auswahl der Zahlungsart Lastschrift, dass medimops.de bzw. dessen Zahlungsanbieter "PayOne" die fälligen Beträge mittels des Lastschriftverfahrens von der bei der Bestellung angegebenen Bankverbindung einzieht. Dieser Betrag wird unmittelbar nach dem Versand der Ware vom Konto des Kunden abgebucht.
b) Sofern das angegebene Konto über keine oder unzureichende Deckung verfügt und der Betrag per Lastschrift nicht eingezogen werden kann oder der Kunde die Lastschrift ohne Rechtsgrund widerruft, verpflichtet sich der Kunde, uns die für jede Rücklastschrift, die er zu vertreten hat, dadurch uns entstandenen Kosten zu erstatten.
c) Sofern der Kunde in der angemessenen Frist keine Vergütung des offenen Betrages vornimmt, entstehen weitere Kosten. Die Kosten für die erste Mahnung betragen zusätzlich EUR 1,00, für die zweite Mahnung EUR 2,00.
d) Eine Zahlung per Lastschrift ist nur bis zu einem Betrag von EUR 50,00 je abgeschlossenen Warenkorb möglich. -
Bei der Wahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung gilt Folgendes:
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a) Deutschland
Für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist und die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung mit Klarna bei Liefer- und Rechnungsadresse die Vor- und Nachnamen übereinstimmen müssen.
Klarna AB prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf die Zahlungsart auf Rechnung verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen.
Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Klarna AB verwendet ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Dienste, um eine Bonitäts- und Identifikationsüberprüfung sowie interne Analysen durchzuführen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.de und in Klarnas Datenschutzerklärung.
Zu unseren Rechnungsbedingungen
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
b) Österreich
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Die Zahlungsfrist beträgt bei Klarna Rechnung 30 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und entweder per E-Mail oder gemeinsam mit der Ware versandt. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.at.
Klarna AB (publ) , Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
Kreditkartenzahlung
Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel, Germany - Sitz der Gesellschaft - Amtsgericht Kiel HRB 6107 - Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß - Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
VI. Gutscheine
1. Arten von Gutscheinen
Wir bieten unterschiedliche Gutscheinarten an.
a) Kampagnen-, Newsletter- und Bonusgutscheine
Kampagnen-, Newsletter- und Bonusgutscheine werden im Rahmen von Werbeaktionen oder Newsletterbestellung ausgegeben.
Kampagnen- und Newslettergutscheine gewähren einen prozentualen Rabatt (z.B. 10 %) und werden mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben. Sie können nur für bestimmte Produkte und Kategorien gültig sein.
Bonusgutscheine sind zusätzliche Gutscheinwerte, die im Zusammenhang mit der Wahl eines Auszahlungsgutscheins auf momox.de oder momox.at gewährt werden.
b) Auszahlungsgutscheine
Auszahlungsgutscheine sind Gutscheine, die Kunden im Rahmen des Verkaufs von Bücher- und Medien-Artikeln über momox.de oder momox.at als Auszahlungsoption wählen können. Auszahlungsgutscheine können ausschließlich auf medimops.de eingelöst werden.
Auszahlungsgutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Ausstellung.
Für Auszahlungsgutscheine gilt ergänzend die Widerrufsbelehrung unter Punkt III. dieser AGB.
2. Einlösung und Verrechnung von Gutscheinen
Gutscheine können ausschließlich im Rahmen des Bestellvorgangs und nur innerhalb des jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.
Beim Einsatz eines Kampagnen- oder Newslettergutscheins werden die einzelnen Artikelwerte im Warenkorb um den angegebenen Prozentsatz rabattiert.
Beim Einsatz eines Auszahlungsgutscheins, oder eines Bonusgutscheins, wird sein Wert von der Gesamtsumme im Warenkorb abgezogen.
Werden mehrere Gutscheine kombiniert eingesetzt, wird zunächst der Kampagnen-, oder Newslettergutschein auf den Kaufpreis angewendet. Anschließend werden Auszahlungsgutscheine und Bonusgutscheine mit ihrem jeweiligen konkreten Gutscheinwert auf den verbleibenden Kaufpreis angerechnet.
Liegt der Bestellwert über dem Wert des eingelösten Gutscheins, ist die Differenz mit den jeweils angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.
Ist der Bestellwert niedriger als das vorhandene Guthaben eines Auszahlungsgutscheins, bleibt der verbleibende Restbetrag des Gutscheins erhalten und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer für weitere Bestellungen verwendet werden.
Bei Kampagnen-, Newsletter- und Bonusgutscheinen verfällt ein nicht genutzter Restbetrag.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Es gelten ergänzend die jeweils im Zusammenhang mit dem Gutschein bekanntgegebenen Bedingungen, insbesondere hinsichtlich Gültigkeit, Mindestbestellwert, Einlösbarkeit und Ausschlüssen.
3. Rücksendung und Rückabwicklung
Werden ein oder mehrere mit einem Gutschein erworbene Artikel retourniert oder wird der Vertrag - gleich aus welchem Grund - rückabgewickelt, gilt folgendes:
Bei Kampagnen-, Newsletter- und Bonusgutscheinen wird ausschließlich der reduzierte Kaufpreis des jeweiligen Artikels erstattet. Der durch einen solchen Gutschein gewährte Preisnachlass wird weder ausgezahlt noch erneut gutgeschrieben.
Ein eingesetzter Auszahlungsgutschein wird vorrangig vollständig erstattet. Die Erstattung erfolgt durch Ausstellung eines neuen Auszahlungsgutscheins oder durch Aufladung eines bestehenden Auszahlungsgutscheins. Ein darüber hinausgehender Erstattungsbetrag wird auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel erstattet. Übersteigt der eingesetzte Gutscheinwert den Wert der retournierten Artikel, wird der Auszahlungsgutschein nur in Höhe des Wertes der retournierten Artikel erstattet. Der verbleibende Gutscheinwert gilt als auf die vom Kunden behaltenen Artikel angerechnet.
Ein Anspruch auf Barauszahlung oder Wiederherstellung von Kampagnen-, Newsletter- oder Bonusgutscheinen besteht nicht.
VII. Kauf von FSK / USK 18-Artikeln
Der Verkauf von FSK- / USK-18-Artikeln erfolgt ausschließlich an volljährige Personen. Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde durch Setzen eines entsprechenden Kontrollkästchens, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Ohne diese Bestätigung kommt kein Kaufvertrag zustande. Der Versand von FSK- / USK-18-Artikeln erfolgt ausschließlich über eine Versandart mit Altersprüfung bei der Zustellung (sog. Alterssichtprüfung). Der Versanddienstleister wird von uns ausgewählt. Die Übergabe der Ware erfolgt nur an die Empfangsperson persönlich oder an eine andere volljährige Person im Haushalt der Empfangsperson. Der Zusteller ist berechtigt, zur Überprüfung der Volljährigkeit ein gültiges amtliches Ausweisdokument zu verlangen, sofern nicht eindeutig ersichtlich ist, dass die empfangende Person das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Eine Zustellung an Packstationen, Ablageorte oder an Nachbarn ist ausgeschlossen. Änderungen der Lieferanschrift nach Vertragsschluss sind nicht möglich.
VIII. Eigentumsvorbehalt
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Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, einschließlich Versandkosten vor.
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Wir sind bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, auch ohne Rücktritt vom Kaufvertrag und ohne Nachfristsetzung auf Kosten des Kunden die einstweilige Herausgabe der in unserem Eigentum stehenden Waren zu verlangen.
IX. Rechte des Kunden bei Mängeln
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Bei allen Waren aus unserem Internetshop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
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Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren nach Ablauf von zwei Jahren ab Ablieferung der gebrauchten Ware; nach Ablauf von zwei Jahren ab Ablieferung von Neuware. Anstelle der Zweijahresfrist gelten in den folgenden Fällen die gesetzlichen Verjährungsfristen:
a) im Falle der Haftung wegen Vorsatzes,
b) im Falle des arglistigen Verschweigens eines Mangels,
c) für Ansprüche gegen uns wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bei einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, und
d) für Ansprüche wegen sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
X. Schadensersatzansprüche
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Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche (im Folgenden: Schadensersatzansprüche) geltend macht, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruhen. Bei grober Fahrlässigkeit und im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung jedoch auf den nach der Art der Ware und ihrer regelmäßigen Verwendung typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht bezeichnet eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
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Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie dann, wenn wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben.
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Sofern dem Kunden nach dieser Ziffer Schadensersatzansprüche zustehen, verjähren diese in zwölf Monaten nach Lieferung. Bei Schadensersatzansprüchen wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder der Freiheit und bei Schadensersatzansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
XI. Verbot von Manipulationen und Fake-Accounts
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Kunden verpflichten sich, jegliche missbräuchliche Nutzung unseres Internetshops, die auf eine künstliche Beeinflussung von Plattformmechanismen, Preisen, Rankings oder Transaktionen abzielt oder hierfür geeignet ist, zu unterlassen.
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Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt
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Preismanipulation, d.h. das gezielte Aufkaufen von Waren bestimmter Marken oder Produktgruppen mit dem Ziel, Verkaufspreise oder Preisfindungsmechanismen zu manipulieren, oder jede andere Handlung, die geeignet ist, die plattforminterne Preislogik oder Ranking-Systeme unlauter zu verändern.
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Fake-Kundenkonten bzw. Mehrfach-Kundenkonten, d.h. die Registrierung unter falschen oder irreführenden Daten, das Anlegen und Nutzen mehrerer Kundenkonten ohne ausdrückliche Zustimmung von uns, die Nutzung automatisierter Systeme, Skripte oder Bots zur Erstellung oder Verwaltung von Kundenkonten, oder die Weitergabe eigener Kundenkonten oder das Verwenden fremder Kundenkonten ohne Genehmigung.
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Bei einem begründeten Verdacht auf eine der untersagten Handlungen gemäß Punkt VIII. 2. sind wir berechtigt,
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betroffene Kundenkonten vorläufig oder dauerhaft zu sperren;
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laufende Transaktionen abzulehnen;
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zusätzliche Identitäts- und Transaktionsnachweise (z.B. amtlicher Ausweis, Zahlungsbelege) anzufordern.
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Ein begründeter Verdacht gemäß Punkt VIII. 3. liegt insbesondere vor, wenn ungewöhnliche oder auffällige Handels- oder Transaktionsmuster festgestellt werden.
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Bei bestätigten untersagten Handlungen gemäß Punkt VIII. 2. sind wir berechtigt,
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betroffene Kundenkonten dauerhaft zu sperren,
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laufende oder abgeschlossene Transaktionen rückabzuwickeln oder abzulehnen,
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bei vorsätzlichem oder grob fährlässigem Verhalten Schadensersatz geltend zu machen, und
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erforderlichenfalls Strafanzeige zu erstatten.
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XII. Anwendbares Recht
Die zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Nicht-ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin. Das heißt, dass Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich aus zwingenden verbraucherschützenden Rechtsnormen ergeben, wahlweise in Deutschland oder in dem Mitgliedstaat, in dem Sie leben, geltend gemacht werden können.
XIII. Vertragsspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
XIV. Impressum
momox fashion ist eine Unternehmung der momox SE, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin, vertreten durch den Vorstand Christian von Hohnhorst und Claudia Frese (Vorstandsvorsitzende).
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Thomas Tochtermann
USt-ID: DE266608643
Handelsregister HRB 248162 B, AG Berlin-Charlottenburg