{"product_id":"sebastien-soulez-le-marketing-marketing-strategique-et-operationnel-comportement-de-l-acheteur-et-crm-marketing-digital-2020-2021-9782297076258","title":"Le marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital : 2020-2021","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eLes Zoom's\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eLe marketing\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage présente, de façon claire et illustrée de nombreux exemples, l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing :\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003ele marketing stratégique\u003c\/b\u003e aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003ele comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client\u003c\/b\u003e s'intéresse au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM) ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003ele marketing opérationnel\u003c\/b\u003e traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du marketing digital, de la gestion de la force de vente.\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir le marketing et comprendre ses enjeux, en particulier les étudiants de BTS Tertiaires, les étudiants des cursus universitaires en gestion (DUT, Licences, Licences Professionnelles, Masters...) et les étudiants en écoles de Management. \u003cb\u003eC'est un outil de travail incontournable pour maîtriser les règles du marketing et de l'action commerciale.\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"GUALINO","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53572913856854,"sku":"9782297076258-G","price":4.59,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782297076258_1.jpg?v=1781710537","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/sebastien-soulez-le-marketing-marketing-strategique-et-operationnel-comportement-de-l-acheteur-et-crm-marketing-digital-2020-2021-9782297076258","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}