{"product_id":"sebastien-soulez-le-marketing-le-marketing-strategique-le-comportement-de-l-acheteur-la-gestion-de-la-relation-client-le-marketing-operationnel-9782297003353","title":"Le marketing : le marketing stratégique, le comportement de l'acheteur, la gestion de la relation client, le marketing opérationnel","description":"\u003cp\u003eCet ouvrage présente de façon claire et illustrée de\n nombreux exemples l'ensemble des connaissances en\n marketing. Il est structuré en trois grandes parties,\n après une présentation de la démarche marketing :\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003eLe marketing stratégique\u003c\/b\u003e aborde successivement\n l'environnement de l'entreprise, l'organisation de\n la fonction marketing, la prévision, la planification\n et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing,\n les études de marché et le marketing international.\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003eLe comportement de l'acheteur et la gestion de la\n relation client\u003c\/b\u003e s'intéresse au comportement du\n consommateur (BtoC), au comportement de\n l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de\n la relation client (CRM).\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003eLe marketing opérationnel\u003c\/b\u003e traite de la politique\n de produit, du marketing des services, de la gestion\n de la marque, de la politique de prix, de la\n promotion des ventes, de la politique de communication,\n du marketing direct, de la politique de\n distribution, du marketing du point de vente, du\n e-marketing, de la gestion de la force de vente et\n de l'élaboration du mix marketing.\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui\n souhaitent découvrir le marketing et comprendre ses\n enjeux, en particulier les étudiants de BTS Tertiaires,\n les étudiants des cursus universitaires en gestion (DUT,\n Licences, Licences Professionnelles, Masters...) et les\n étudiants en Ecoles de Management. \u003cb\u003eC'est un outil de\n travail incontournable pour maîtriser les règles du\n marketing et de l'action commerciale.\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Gualino","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53869871726934,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782297003353_1_10a341a0-97b5-44ec-a4ac-f41d8d0e3e2d.jpg?v=1783550294","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/sebastien-soulez-le-marketing-le-marketing-strategique-le-comportement-de-l-acheteur-la-gestion-de-la-relation-client-le-marketing-operationnel-9782297003353","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}