{"product_id":"renaudin-valerie-merchandising-du-category-management-a-l-experience-client-9782311405057","title":"Merchandising : du category management à l'expérience client","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eMerchandising\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eDu category management à l'expérience client\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVéritable ouvrage de référence sur le merchandising, ce livre décrit tout d'abord la manière dont un concept de magasin (dans le domaine de l'alimentaire mais aussi de la mode, de la téléphonie ou du luxe) est pensé et mis en scène afin de \u003cb\u003eproposer une expérience omnicanale adaptée\u003c\/b\u003e pour les clients et les vendeurs. Il présente ensuite la démarche du merchandising en grande consommation : dans une logique de category management, comment définir l'assortiment d'une catégorie, dessiner le plan de masse, le planogramme, l'adapter à la zone de chalandise du magasin (géomerchandising) et en évaluer la performance ?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEnfin, il explore les nouveaux territoires du merchandising. En quoi les magasins phygitaux, les \u003ci\u003epop-up stores\u003c\/i\u003e, le commerce vocal, la plateformisation du commerce interrogent-ils aujourd'hui le merchandising ? Au-delà du e-merchandising, comment imaginer le merchandising des nouveaux canaux marchands (réseaux sociaux, commerce vocal) et comment les intégrer dans un u-merchandising répondant au nouveau consommateur ubiquitaire ?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEnrichi de nombreux \u003cb\u003eexemples concrets\u003c\/b\u003e, d'\u003cb\u003eavis d'experts\u003c\/b\u003e ainsi que d'un \u003cb\u003eglossaire\u003c\/b\u003e, ce manuel aborde tant les aspects théoriques que les problématiques opérationnelles. Des \u003cb\u003equestions de réflexion\u003c\/b\u003e et des \u003cb\u003eexercices\u003c\/b\u003e (corrigés téléchargeables) permettent au lecteur de vérifier l'acquisition des connaissances.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003ePublic\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e¤ \u003cb\u003eÉtudiants\u003c\/b\u003e des universités et des écoles de management ;\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e¤ \u003cb\u003eProfessionnels\u003c\/b\u003e du marketing, du category management et du merchandising.\u003c\/p\u003e","brand":"Vuibert","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53937329537366,"sku":"9782311405057-G","price":8.69,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782311405057_1_9a3d3777-f8ad-4c29-b088-bfaf6a56719b.jpg?v=1782303131","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/renaudin-valerie-merchandising-du-category-management-a-l-experience-client-9782311405057","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}