{"product_id":"priscilla-shabu-terwase-fattori-determinanti-nella-scelta-degli-utenti-dei-fornitori-di-servizi-di-telecomunicazione-mobile-9786209339622","title":"Fattori determinanti nella scelta degli utenti dei fornitori di servizi di telecomunicazione mobile","description":"Lo scopo dello studio è analizzare i fattori determinanti nella scelta degli utenti dei fornitori di servizi mobili nel mercato delle telecomunicazioni nella città di Makurdi, Stato di Benue, Nigeria. È stato adottato un metodo di indagine trasversale. Sebbene siano stati campionati 399 intervistati utilizzando una tecnica di campionamento sistematico, 16 di essi non hanno restituito il questionario. I dati raccolti tramite il questionario includono: caratteristiche socioeconomiche degli utenti di telefoni cellulari, tariffe delle chiamate, qualità del servizio, promozione dei prodotti, immagine del marchio, soddisfazione dei consumatori e preferenze degli utenti in merito ai fornitori di reti mobili nella zona. I dati sono stati analizzati utilizzando tabelle di frequenza e percentuali. Per identificare i fattori determinanti nella scelta degli utenti è stato utilizzato l'indice degli attributi della rete mobile. Lo studio ha rivelato che il fornitore di rete GSM (Global System of Mobile communication) preferito nell'area oggetto dello studio è MTN, seguito da Globacom. La rete Etisalat è al terzo posto, mentre le reti Airtel e Multi-links sono rispettivamente al quarto e al quinto posto. La maggior parte degli utenti GSM è abbonata a due (2) o più fornitori di rete e mantiene la propria linea preferita da più di 7 anni.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53810656674134,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209339622_1_03f0d56d-0145-49c5-a2b0-fac327ff6663.jpg?v=1783399136","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/priscilla-shabu-terwase-fattori-determinanti-nella-scelta-degli-utenti-dei-fornitori-di-servizi-di-telecomunicazione-mobile-9786209339622","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}