{"product_id":"poongavanam-sankaralingam-una-ricerca-empirica-sulla-soddisfazione-del-cliente-9786208934484","title":"Una ricerca empirica sulla soddisfazione del cliente","description":"Questo libro è stato progettato principalmente per ricercatori e studenti post-laurea in commercio e management. Sarà di grande utilità per i manager professionisti. Questo libro coglie l'importanza della soddisfazione del cliente nel mercato globalizzato. Questo libro ha lo scopo di fornire vari aspetti teorici e gestionali della soddisfazione del cliente. Il capitolo 1 tratta importanti teorie, concetti, questioni relative alla soddisfazione del cliente, obiettivi, esigenze, profilo aziendale e limiti dello studio. Il capitolo 2 è dedicato alla metodologia di ricerca, all'analisi dei dati e alla loro interpretazione. Il capitolo 3 presenta i principali risultati della ricerca, i suggerimenti e le conclusioni.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53701982912854,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786208934484_1_8b6adc70-7a37-4731-8d05-908944d7a6ed.jpg?v=1781757840","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/poongavanam-sankaralingam-una-ricerca-empirica-sulla-soddisfazione-del-cliente-9786208934484","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}