{"product_id":"peg-pickering-conflits-les-identifier-et-les-desamorcer-a-coup-sur-9782919408054","title":"Conflits : les identifier et les désamorcer à coup sûr","description":"\u003cp\u003eLe terme même de « conflit » est un véritable épouvantail. Chacun sait qu'il y sera confronté dans sa vie professionnelle et chacun craint de ne pas avoir les bonnes solutions pour les résoudre efficacement.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePire, la plupart d'entre nous avouent ne pas savoir détecter l'apparition d'un conflit et par conséquent n'être jamais préparé à le combattre ou, mieux encore, à l'éviter. Voici les moyens d'identifier à coup sûr les différents types de conflits avant qu'ils ne surviennent.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDu simple accrochage à l'opposition systématique, chaque conflit est étudié avec précision. L'auteur vous aide à lever vos appréhensions naturelles en vous donnant les clés d'un bon management de crise.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eParfait mode d'emploi psychologique, l'ouvrage ne néglige pas la dimension affective ni les enjeux émotionnels qui sous-tendent certains affrontements. Vous saurez ainsi reconnaître et gérer facilement les situations les plus délicates qui vous empoisonnent au quotidien et mettent en danger la productivité de l'entreprise.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSavoir se réconcilier, apprendre à lâcher prise, communiquer efficacement... Vous découvrirez toutes les solutions pratiques pour apaiser les esprits, panser les plaies et recouvrer la sérénité professionnelle et relationnelle, indispensables à votre efficacité et à votre épanouissement.\u003c\/p\u003e","brand":"Le Figaro Management Editions","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53609994355030,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782919408054_1.jpg?v=1778589498","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/peg-pickering-conflits-les-identifier-et-les-desamorcer-a-coup-sur-9782919408054","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}