{"product_id":"nivedita-reddy-veera-crm-nas-telecomunicacoes-um-estudo-comparativo-9786209359361","title":"CRM nas telecomunicações - Um estudo comparativo","description":"Este livro é uma tentativa de estudar o cenário das telecomunicações na Índia no que diz respeito ao seu repentino e tremendo crescimento. O perfil socioeconómico dos inquiridos, as preferências dos clientes, o comportamento dos consumidores, a satisfação dos clientes, as expectativas dos clientes, etc., são estudados nos vários capítulos. Gráficos e tabelas são usados para representar a análise qualitativa. Este livro foi escrito numa linguagem simples e fácil de ler. Este livro ajudará os leitores a analisar as tendências nas telecomunicações e ajudará os vários intervenientes nas telecomunicações a fazer alterações na indústria das telecomunicações na Índia.","brand":"Edições Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53809454874966,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209359361_1_e8937440-8cda-4ec7-b7cb-bd8b49936820.jpg?v=1783396785","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/nivedita-reddy-veera-crm-nas-telecomunicacoes-um-estudo-comparativo-9786209359361","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}