{"product_id":"muller-ulrich-kundenbindung-im-e-commerce-9783824408184","title":"Kundenbindung im E-Commerce","description":"Ulrich Müller weist nach, dass sich der Einsatz von Personalisierungstechnologien im E-Commerce positiv auf die Kundenbindung auswirkt, und zeigt, dass neben der Kundenzufriedenheit Faktoren wie Explorationsneigung, psychologische und soziale Wechselbarrieren sowie Verhaltenshabitualisierungen die Kundenbindung im E-Commerce determinieren.","brand":"Deutscher Universitätsverlag","offers":[{"title":"Used - acceptable","offer_id":53426530779478,"sku":"9783824408184-B","price":20.49,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783824408184_1.jpg?v=1778042704","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/muller-ulrich-kundenbindung-im-e-commerce-9783824408184","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}