{"product_id":"markus-seidel-erfolgsfaktoren-von-franchise-nehmern-unter-besonderer-beruecksichtigung-der-kundenzufriedenheit-9783631316481","title":"Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit","description":"Die Steuerung der Franchise-Nehmer ist für den Franchise-Geber eine zwingende Notwendigkeit, um den Erfolg des Systems zu erhöhen. Bevor jedoch verschiedene Maßnahmen der Kontrolle und Verhaltensbeeinflussung der Franchise-Nehmer eingesetzt werden können, sind die erfolgsrelevanten Faktoren zu ermitteln. Dazu wird in dieser Arbeit ein Erfolgsfaktoren-Modell auf der Basis bisheriger Erkenntnisse der Erfolgsfaktorenforschung erstellt. Erstmals fließt hierbei die Kundenzufriedenheit in die Betrachtung mit ein. Anschließend wird das Modell am Beispiel eines Franchise-Systems der Baumarkt-Branche empirisch getestet. Dabei kommt die LISREL-Auswertungsmethode zum Einsatz, deren Eignung explizit an diesem Beispiel geprüft wird.","brand":"Lang, Peter GmbH","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53367185375574,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783631316481_1_7f862159-1dea-488c-be55-cef65c0117ac.jpg?v=1781642277","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/markus-seidel-erfolgsfaktoren-von-franchise-nehmern-unter-besonderer-beruecksichtigung-der-kundenzufriedenheit-9783631316481","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}