{"product_id":"maria-radinger-th-was-gaeste-wuenschen-9783875150858","title":"Was Gäste wünschen","description":"- das Handbuch für zeitgemäße Umgangsformen in Hotellerie und Gastronomie - respektvolle Kommunikation mit Gästen, Mitarbeitern und Kollegen- ein Must-have für alle, die in Tourismusbetrieben tätig sind, aber auch für Fachschulen- Nützliche Tipps für den Berufsalltag. Jedes Thema ist praxisorientiert aufbereitet- Professioneller Umgang mit Gästen, richtiges Verhalten bei Reklamationen, Spa-Etikette...Hhilfestellungen und Ratschläge zu diesen und vielen weiteren Themen geben Mitarbeitern Sicherheit in Auftreten und Handeln","brand":"Matthaes Verlag","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53589239103830,"sku":"9783875150858-V","price":3.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Used - like new","offer_id":53668834574678,"sku":"9783875150858-N","price":3.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783875150858_1_a9f98118-2c8a-45ff-8ba5-973f05e9fe30.jpg?v=1778488035","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/maria-radinger-th-was-gaeste-wuenschen-9783875150858","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}