{"product_id":"mangalaraja-praveenkumar-a-ponte-do-cliente-9786209011771","title":"A ponte do cliente","description":"A Ponte do Cliente - Estratégias para Atrair, Envolver e Reter oferece um roteiro para as empresas que pretendem criar ligações duradouras com os clientes, guiando-os sem problemas desde a primeira interação até à fidelização. Centrado em torno da metáfora de uma \"ponte\", o livro descreve estratégias práticas para atrair o público certo através de mensagens direcionadas, envolvê-lo com experiências significativas e personalizadas e retê-lo através da criação de confiança, valor consistente e fortes relações com os clientes. É um projeto para transformar o interesse casual em lealdade a longo prazo ao longo de todo o percurso do cliente.","brand":"Edições Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53731891511638,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/mangalaraja-praveenkumar-a-ponte-do-cliente-9786209011771","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}