{"product_id":"luis-padres-quantificazione-della-qualita-del-servizio-tramite-servqual-in-gam-9786209210143","title":"Quantificazione della qualità del servizio tramite SERVQUAL in GAM","description":"Questo libro mira a fornire a tutte le industrie di servizi la possibilità di quantificare la qualità del proprio servizio. Il feedback in qualsiasi settore dei servizi è fondamentale per il successo e il miglioramento. Riconoscere le principali aree di opportunità è cruciale per il successo di un'azienda. Mi auguro che questa ricerca, analisi e risultati possano portare benefici alle aziende di tutto il mondo. Alla fine, un ottimo servizio porta sempre al successo.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53768894939478,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209210143_1.jpg?v=1781804604","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/luis-padres-quantificazione-della-qualita-del-servizio-tramite-servqual-in-gam-9786209210143","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}