{"product_id":"lekwot-nache-migliorare-la-fedelta-dei-clienti-utilizzando-i-social-media-9786208918163","title":"Migliorare la fedeltà dei clienti utilizzando i social media","description":"Le aziende di tutto il mondo stanno ancora lottando per fidelizzare i propri clienti, che sono alla ricerca di nuovi modi per connettersi e interagire con le aziende di cui sono clienti. La grande \"domanda\" è: come possiamo, come organizzazione, creare quell'esperienza \"WOW\" utilizzando il digitale? Con il continuo aumento degli utenti di Internet, le aziende blue chip e anche le start-up più piccole hanno a disposizione maggiori risorse per migliorare l'esperienza dei clienti e, allo stesso tempo, aumentare la loro fedeltà. Questo libro affronta un tema importante: come possiamo, come organizzazione, conquistare più clienti e superare le aspettative sia dei clienti esistenti che di quelli nuovi attraverso l'uso dei social media? I clienti possono fidarsi di noi online e trarre soddisfazione da tutto ciò che abbiamo da offrire loro? Prima di pubblicare il vostro prossimo post su Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat e Instagram, l'unico obiettivo dovrebbe sempre essere quello di pensare ai clienti e al valore aggiunto che potete offrire loro.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53702075580758,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786208918163_1_93824178-7030-4acc-ac19-1d081e8246e9.jpg?v=1781757919","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/lekwot-nache-migliorare-la-fedelta-dei-clienti-utilizzando-i-social-media-9786208918163","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}