{"product_id":"klaus-schopka-controlling-fuer-it-dienstleister-instrumente-kennzahlen-und-best-practices-haufe-fachbuch-9783648147153","title":"Controlling für IT-Dienstleister: Instrumente, Kennzahlen und Best Practices (Haufe Fachbuch)","description":"\u003cp\u003eWollen IT-Dienstleister in Richtung Controlling aktiv werden, finden sie kaum wirkungsvolle Unterstützung, die zu ihrer speziellen Thematik passt. Hier setzt das Buch an. Es erläutert, wie Sie Ihr Controlling an den Anforderungen Ihrer Dienstleistung ausrichten. Mit der Kenntnis des eigenen Geschäftsmodells und seiner kritischen Erfolgsfaktoren werden Sie einfach und nachvollziehbar zu Ihrem ergebnisorientierten Controlling geführt. Sieben ausführliche Fallbeispiele zeigen, wie Sie die richtigen Prioritäten setzen und schnell zu optimalen Ergebnissen kommen.\n \u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eInhalt:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n \u003cli\u003eGrundlegende Hinweise zum Controlling für IT-Dienstleister\u003c\/li\u003e\n \u003cli\u003eVom Geschäftsmodell zum Controlling kritischer Erfolgsfaktoren\u003c\/li\u003e\n \u003cli\u003eGrundlagen der Serviceprozesse\u003c\/li\u003e\n \u003cli\u003eDie Aufgaben des Controllings bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen und beim Projektmanagement\u003c\/li\u003e\n \u003cli\u003eFallbeispiele zu klassischer Herstellerwartung, IT-Systemhaus, IT-Beratungsleistungen, Internetdienstleister, Software as a Service (SaaS) und regionalen IT-Allroundern\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Haufe","offers":[{"title":"Used - like new","offer_id":53358482817366,"sku":"9783648147153-N","price":50.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Used - very good","offer_id":53358482915670,"sku":"9783648147153-V","price":49.49,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Used - good","offer_id":53239288234326,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783648147153_1.jpg?v=1782337998","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/klaus-schopka-controlling-fuer-it-dienstleister-instrumente-kennzahlen-und-best-practices-haufe-fachbuch-9783648147153","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}