{"product_id":"khosla-manisha-ripensare-la-qualita-uno-studio-concettuale-sull-insegnamento-apprendimento-nel-punjab-9786202398336","title":"Ripensare la qualità: Uno studio concettuale sull'insegnamento-apprendimento nel Punjab","description":"Questo studio concettuale e basato sulla letteratura ripensa la garanzia di qualità nell'istruzione tecnica proponendo la valutazione dell'efficacia dell'insegnamento-apprendimento attraverso un quadro SERVQUAL modificato. Concentrandosi sulle università tecniche statali del Punjab, concettualizza l'istruzione come un processo di servizio ed esplora le percezioni degli stakeholder - gli studenti come clienti esterni e gli insegnanti come clienti interni. Lo studio attinge interamente da fonti secondarie e dalla teoria, identificando le dimensioni chiave della qualità del servizio - affidabilità, reattività, garanzia, empatia e tangibilità - come fondamentali per l'efficacia dell'istruzione. Il libro passa in rassegna la letteratura esistente sulla qualità dell'insegnamento-apprendimento, sulla soddisfazione degli stakeholder, sull'apprendimento digitale e sulle pratiche istituzionali, in particolare nel contesto post-COVID e NEP 2020. Il libro sviluppa un modello teorico per la valutazione della qualità dell'insegnamento-apprendimento, offrendo una base scientifica per la futura ricerca empirica. Sostiene un approccio incentrato sullo studente e orientato al servizio per migliorare la garanzia di qualità nel panorama dell'istruzione tecnica superiore indiana.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53725239771478,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/khosla-manisha-ripensare-la-qualita-uno-studio-concettuale-sull-insegnamento-apprendimento-nel-punjab-9786202398336","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}