{"product_id":"khosla-manisha-repensar-la-calidad-un-estudio-conceptual-de-la-ensenanza-aprendizaje-en-el-punjab-9786202398305","title":"Repensar la calidad: Un estudio conceptual de la enseñanza-aprendizaje en el Punjab","description":"Este estudio conceptual y bibliográfico replantea la garantía de calidad en la enseñanza técnica proponiendo la evaluación de la eficacia de la enseñanza-aprendizaje mediante un marco SERVQUAL modificado. Centrándose en las universidades técnicas estatales de Punjab, conceptualiza la educación como un proceso de servicio y explora las percepciones de las partes interesadas: los estudiantes como clientes externos y los profesores como clientes internos. El estudio se basa por completo en fuentes secundarias y en la teoría, e identifica las dimensiones clave de la calidad del servicio -fiabilidad, capacidad de respuesta, garantía, empatía y tangibilidad- como vitales para la eficacia educativa. Revisa la bibliografía existente sobre la calidad de la enseñanza-aprendizaje, la satisfacción de las partes interesadas, el aprendizaje digital y las prácticas institucionales, en particular en el contexto posterior a COVID y NEP 2020. El libro desarrolla un modelo teórico para evaluar la calidad de la enseñanza-aprendizaje, ofreciendo una base académica para futuras investigaciones empíricas. Aboga por un enfoque centrado en el estudiante y orientado al servicio para mejorar la garantía de calidad en el panorama de la enseñanza superior técnica de la India.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53725282042198,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/khosla-manisha-repensar-la-calidad-un-estudio-conceptual-de-la-ensenanza-aprendizaje-en-el-punjab-9786202398305","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}