{"product_id":"kevin-legleiter-kundenservice-mit-sap-s-4hana-9783836280655","title":"Kundenservice mit SAP S\/4HANA","description":"Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S\/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S\/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: - Architektur von SAP S\/4HANA Service - Organisationsstrukturen - Stamm- und Bewegungsdaten - Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. - Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse - Ersatzteilvertrieb - Field Service - In-House Repair - Integration mit Controlling, Sales und HCM - Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management","brand":"Rheinwerk Verlag GmbH","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53649248518486,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783836280655_1.jpg?v=1781735204","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/kevin-legleiter-kundenservice-mit-sap-s-4hana-9783836280655","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}