{"product_id":"judit-toth-a-alma-da-estadia-como-a-cultura-molda-o-mundo-dos-hoteis-de-estilo-de-vida-9786209127038","title":"A Alma da Estadia: Como a cultura molda o mundo dos hotéis de estilo de vida","description":"A Alma da Estadia explora o que verdadeiramente distingue os hotéis lifestyle - para além do design e da marca, são as pessoas e a cultura que criam experiências inesquecíveis para os hóspedes. Com base numa pesquisa etnográfica realizada em dois dos principais hotéis lifestyle do Dubai, este livro revela como a cultura organizacional é intencionalmente construída e incorporada por equipas emocionalmente inteligentes e criativas. Desde práticas de contratação que valorizam a personalidade em detrimento do protocolo até rituais diários que promovem a comunidade, A Alma da Estadia oferece um mergulho profundo no coração humano da hospitalidade. Uma leitura obrigatória para hoteleiros, criadores de marcas e qualquer pessoa que esteja a moldar o futuro das viagens experienciais.","brand":"Edições Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53642753540438,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209127038_1.jpg?v=1781731709","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/judit-toth-a-alma-da-estadia-como-a-cultura-molda-o-mundo-dos-hoteis-de-estilo-de-vida-9786209127038","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}