{"product_id":"jeffrey-liker-toyota-un-modele-de-gestion-de-crise-la-force-du-management-responsable-9782744064913","title":"Toyota, un modèle de gestion de crise : la force du management responsable","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eToyota, un modèle de gestion de crise\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eLa force du management responsable\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEn 2010, alors que l'économie mondiale est en pleine récession, et que Toyota subit déjà une chute vertigineuse de ses ventes, une remise en cause de la sécurité de ses véhicules déclenche une véritable crise médiatique mettant alors l'entreprise en grave péril.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAujourd'hui, elle a retrouvé sa place de numéro un mondial de l'automobile. Comment a-t-elle réussi ? Quels enseignements peut-on tirer de la force de son management ?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eTout aussi essentiel que \u003ci\u003eModèle Toyota\u003c\/i\u003e, ce livre permet de comprendre la supériorité opérationnelle de l'entreprise, qui repose non pas sur des solutions d'urgence mais sur la culture qui l'a toujours guidée.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEn effet, technologie, capital, usines, modes de distribution, tout cela peut être copié. Mais les valeurs, en période de crise, se révèlent plus efficaces qu'une coûteuse stratégie de communication.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa philosophie \u003ci\u003ehansei\u003c\/i\u003e et les principes du \u003ci\u003elean management\u003c\/i\u003e sont les aspects les plus connus de la culture d'entreprise de Toyota. Ainsi, lors de la crise financière, au lieu de licencier, Toyota, a fait suivre à ses employés une formation au \u003ci\u003ekaizen\u003c\/i\u003e, ou principe de l'amélioration continue. Et au beau milieu de la grave crise médiatique, elle a choisi de rappeler plus de 10 millions de véhicules, pour finalement être lavée de tout soupçon par la NASA en 2011.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa force de Toyota réside dans le fait de s'être tournée vers sa culture pour réagir. Or chaque entreprise possède et se forge une culture sur laquelle elle doit pouvoir s'appuyer.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVéritable leçon de management responsable, cet ouvrage montre comment une entreprise peut transformer une crise en opportunité en s'inspirant de la réussite de Toyota ainsi qu'en s'interrogeant sur ses propres valeurs.\u003c\/p\u003e","brand":"PEARSON (France)","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53867935695190,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782744064913_1.jpg?v=1781853720","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/jeffrey-liker-toyota-un-modele-de-gestion-de-crise-la-force-du-management-responsable-9782744064913","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}