{"product_id":"hronec-vitals-signs-des-indicateurs-cout-qualite-delai-pour-optimiser-la-performance-de-l-entreprise-9782708117075","title":"Vitals signs : des indicateurs, coût, qualité, délai, pour optimiser la performance de l'entreprise","description":"Loin de se contenter d'une démonstration sur l'inadéquation des indicateurs, l'auteur, associé de Anderson and Co, propose une nouvelle grille de mesures : la matrice de la performance Quantum et distingue trois champs de mesures : les coûts, la qualité, les délais, et ce à trois niveaux : l'organisation, les processus et les hommes. ©Electre 2025","brand":"Editions d'Organisation","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53870440907094,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782708117075_1.jpg?v=1781855440","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/hronec-vitals-signs-des-indicateurs-cout-qualite-delai-pour-optimiser-la-performance-de-l-entreprise-9782708117075","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}