{"product_id":"hrdina-karl-am-ende-kommt-es-meistens-ganz-anders-9783990106136","title":"Am Ende kommt es meistens ganz anders","description":"Die Essenz des Buches ist die Ausarbeitung von Qualit?tsmerkmalen f?r sozialp?dagogische Einrichtungen. Sie sind aus den Erfahrungen des Autors als Psychologe und Qualit?tsbeauftragter abgeleitet und vielfach auf den Bereich \"Qualit?tsmanagement und soziale Betreuung\" verallgemeinerbar.Der Aufbau des Buches entspricht dem anerkannter Qualit?tsmanagement-Systeme und ist nach den gr??eren Bereichen Gesch?ftsprozesse, Leitungsprozesse, Unterst?tzende Prozesse, Ergebnisse und Entwicklungsprozesse gegliedert. Neben vielen praktischen Fragestellungen finden sich auch Ausf?hrungen zur Entwicklung von SOS-Kinderdorf ?sterreich von 1975 bis 2010 aus der pers?nlichen Sicht des Autors.","brand":"novum publishing gmbh","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53644231180630,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783990106136_1_8516696d-75f6-43c9-83d6-ef446d234d94.jpg?v=1781732430","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/hrdina-karl-am-ende-kommt-es-meistens-ganz-anders-9783990106136","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}