{"product_id":"heribert-wirtz-schluesselqualifikationen-fuer-banker-9783933165671","title":"Schlüsselqualifikationen für Banker","description":"Zum Teil dramatische Veränderungen im Zuge der Finanzkrise, aber auch Konkurrenzdruck, Globalisierung\nund neue Wettbewerbsstrukturen zwingen Banken nachhaltig dazu, sich neu aufzustellen.\nDies wird heute wie zukünftig aber nur gelingen, wenn Unternehmen über Mitarbeiterinnen und\nMitarbeiter verfügen, die neben ihren Fachkenntnissen das erforderliche Potenzial an methodischen,\nsozialen und persönlichen Kompetenzen aufweisen.\nVeränderte Kundenbedürfnisse, hier besonders der deutliche Vertrauensverlust gegenüber der Finanzindustrie, verlangen nach Ansprechpartnern in der Bank, die auf der Grundlage ihrer Handlungskompetenzen in der Lage sind, Verhaltensweisen zu entfalten, die es möglich machen, verlorenes\nTerrain wiederzugewinnen und Kunden nachhaltig zu binden.\nDas vorliegende Buch stellt praxisorientierte Überlegungen vor, die es ermöglichen sollen, methodische\nund kommunikative Kompetenzen zu entwickeln beziehungsweise zu optimieren.\nDie angerissenen Theoriehintergründe haben das Ziel, dem Leser ein vertiefendes Verständnis der\njeweiligen Thematik anzubieten und ihn gegebenenfalls zum eigenen Weiterstudium anzuregen.","brand":"Frankfurt School Verlag","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53650545541462,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/heribert-wirtz-schluesselqualifikationen-fuer-banker-9783933165671","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}