{"product_id":"henry-ranchon-desamorcez-les-conflits-le-cahier-d-entrainement-9782710124931","title":"Désamorcez les conflits : le cahier d'entraînement","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eDésamorcez\nles conflits\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVous souhaitez mettre un terme aux conflits \nqui empoisonnent votre quotidien et votre équipe ? \nConnaître les méthodes et les astuces qui permettent \nde mieux gérer, les personnalités difficiles ?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGrâce aux quiz, auto-évaluations, check-lists, mises en situation, \nexercices de réflexion, d'observation..., découvrez comment :\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003eprendre du recul et contrôler vos émotions ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eclarifier les non-dits et mettre à jour les désaccords ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003erecadrer vos collaborateurs avec tact ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003econjuguer dialogue et négociation pour sortir des impasses ;\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eengager de nouvelles relations basées sur le respect et la confiance.\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eUne approche ludique et décomplexée pour acquérir \nles bons réflexes et résoudre les conflits sans stress.\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e","brand":"ESF PRISMA","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":54280351875414,"sku":"9782710124931-V","price":3.79,"currency_code":"EUR","in_stock":false},{"title":"Used - good","offer_id":53597381558614,"sku":"9782710124931-G","price":5.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782710124931_1_315688b5-0bd0-4430-8d28-d013e8cc9352.jpg?v=1781719520","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/henry-ranchon-desamorcez-les-conflits-le-cahier-d-entrainement-9782710124931","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}