{"product_id":"helmut-muller-service-marketing-9783642881756","title":"Service Marketing","description":"Ein guter Kundenservice in der Investitionsgüterindustrie wird das entscheidende Kriterium für den Erfolg von Unternehmen an der Schwelle zum Jahr 2000 sein. Erstmals im deutschsprachigen Raum erscheint ein Praktiker-Fachbuch, das nicht nur Hintergründe aufzeigt, sondern auch die Realität an Beispielen beschreibt.","brand":"Springer","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53639189659990,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783642881756_1.jpg?v=1778686016","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/helmut-muller-service-marketing-9783642881756","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}