{"product_id":"hari-sateesh-zarz-dzanie-relacjami-z-klientami-w-bran-y-bankowej-9786209373466","title":"Zarz¿dzanie relacjami z klientami w bran¿y bankowej","description":"Ksi¿¿ka ta jest przydatna dla osób pracuj¿cych nad projektami CRM, pracowników banków, studentów studiów magisterskich i podyplomowych, a tak¿e dla naukowców zajmuj¿cych si¿ badaniem satysfakcji klientów banków, lojalnöci klientów itp. Badanie opiera si¿ na 4 bankach w Indiach, z których 2 nale¿¿ do sektora publicznego, a 2 do sektora prywatnego. Jest to wyci¿g z döwiadcze¿ bankierów i klientów. Do celów analizy wykorzystano najlepsze narz¿dzia analityczne.","brand":"Wydawnictwo Nasza Wiedza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53802214850902,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209373466_1.jpg?v=1781811560","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/hari-sateesh-zarz-dzanie-relacjami-z-klientami-w-bran-y-bankowej-9786209373466","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}