{"product_id":"hari-sateesh-gestione-delle-relazioni-con-i-clienti-nel-settore-bancario-9786209370908","title":"Gestione delle relazioni con i clienti nel settore bancario","description":"Questo libro è utile per chi lavora a progetti CRM, impiegati bancari, studenti universitari e post-laurea, nonché per ricercatori che si occupano di soddisfazione dei clienti bancari, fidelizzazione dei clienti ecc. Si tratta di uno studio basato su quattro banche indiane, di cui due pubbliche e due private, che analizza l'esperienza dei banchieri e dei clienti. Ai fini dell'analisi vengono utilizzati i migliori strumenti analitici.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53803286856022,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209370908_1.jpg?v=1781812153","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/hari-sateesh-gestione-delle-relazioni-con-i-clienti-nel-settore-bancario-9786209370908","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}