{"product_id":"gaushini-ramuvel-oczekiwania-postrzeganie-i-satysfakcja-pacjenta-z-leczenia-stomatologicznego-9786209007477","title":"Oczekiwania, postrzeganie i satysfakcja pacjenta z leczenia stomatologicznego","description":"Pacjenci odwiedzaj¿ kliniki stomatologiczne z oczekiwaniami ksztätowanymi przez przekonania, kultur¿ i informacje online. W niniejszym badaniu oceniono oczekiwania, postrzeganie i satysfakcj¿ w¿ród 330 pacjentów w trzeciorz¿dowym szpitalu stomatologicznym w Shimla w okresie od sierpnia do pädziernika 2023 roku. Zastosowano zwalidowany kwestionariusz z pozycjami w skali Likerta zaadaptowanymi z Babakus i Mangold (oczekiwania, percepcja) oraz Hawthorne i in. (satysfakcja). Wyniki wykazäy wysokie ogólne oczekiwania i postrzeganie, zw¿aszcza w odniesieniu do wiedzy dentystów i schludno¿ci personelu. Ni¿sze oczekiwania odnotowano w przypadku leczenia bez bólu, a rozliczenia by¿y postrzegane mniej przychylnie. Pacjenci byli bardziej zadowoleni, gdy czuli si¿ szanowani, ale mniej, je¿li chodzi o po¿wi¿cony czas, wyjänienia i opcje leczenia. Pacjenci p¿ci ¿e¿skiej zg¿aszali wy¿sze wyniki we wszystkich domenach, chociä ró¿nice wieku i p¿ci nie by¿y istotne statystycznie. Wyniki wskazuj¿ na dobr¿ ogóln¿ satysfakcj¿, ale podkre¿laj¿ potrzeb¿ poprawy komunikacji i przejrzysto¿ci, aby jeszcze bardziej poprawi¿ wräenia pacjentów.","brand":"Wydawnictwo Nasza Wiedza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53731860349270,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/gaushini-ramuvel-oczekiwania-postrzeganie-i-satysfakcja-pacjenta-z-leczenia-stomatologicznego-9786209007477","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}