{"product_id":"gaelle-pantin-sohier-le-comportement-du-consommateur-9782100855599","title":"Le comportement du consommateur","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eLe comportement du consommateur\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003e5\u003csup\u003ee\u003c\/sup\u003e édition\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLe consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003equels sont les mécanismes à l'œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003equelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003ecomment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l'acte d'achat ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003equelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d'achat, etc.) sur la consommation ?\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eCette \u003cb\u003e5\u003csup\u003ee\u003c\/sup\u003e édition\u003c\/b\u003e offre un \u003cb\u003epanorama synthétique, critique et complet\u003c\/b\u003e des connaissances actuelles sur le comportement du consommateur.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53557825732950,"sku":"9782100855599-V","price":7.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782100855599_1.jpg?v=1781704433","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/gaelle-pantin-sohier-le-comportement-du-consommateur-9782100855599","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}