{"product_id":"gabriela-gomes-goncalves-herramientas-de-marketing-interno-9786209472091","title":"Herramientas de marketing interno:","description":"El presente trabajo tiene como objetivo proponer mejoras en una biblioteca universitaria pública a partir de una encuesta sobre el clima organizacional, realizada con el fin de identificar sus puntos débiles, expectativas y aspiraciones, buscando comprender sus relaciones internas y evaluar sus necesidades. La interferencia directa del ser humano en las actividades que interactúan con el cliente final aumenta las inversiones de las empresas en planes y estructuras que los aborden y los motiven en la búsqueda de los objetivos que se propone la organización. Los resultados obtenidos en la investigación ayudaron a crear un programa de marketing interno que puede orientar a la administración de la biblioteca en la búsqueda de mejoras en las relaciones ambientales, así como en las relaciones entre clientes internos y externos.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53816124014934,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209472091_1.jpg?v=1781820336","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/gabriela-gomes-goncalves-herramientas-de-marketing-interno-9786209472091","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}