{"product_id":"fiutak-thomas-le-mediateur-dans-l-arene-reflexion-sur-l-art-de-la-mediation-9782749210292","title":"Le médiateur dans l'arène : réflexion sur l'art de la médiation","description":"\u003cp\u003eLa médiation est de plus en plus sollicitée pour des\n conflits de toute nature. Contrairement aux apparences,\n il s'agit d'une activité très complexe qui\n nécessite une formation spécifique. En effet, le médiateur est\n toujours confronté à l'inconnu, au doute et au chaos relationnel\n des personnes en conflit qui le voient souvent comme leur dernier\n recours. Pour être efficace, il a besoin de réfléchir à son\n éthique et à son rôle ; de connaître ses réactions personnelles\n face au conflit et au pouvoir. Il doit s'entraîner à être à la fois\n acteur et observateur. Sa posture est extrêmement délicate à\n acquérir et à respecter quelle que soit la nature des conflits\n traités.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage constitue un précieux outil de formation et un\n miroir intelligent pour tous les médiateurs qui, au fil de leur\n activité, se trouvent confrontés à leurs propres limites et à\n leurs doutes. L'auteur apporte une vision rafraîchissante et\n créative de la médiation. Grâce au concept de «l'arène authentique»,\n il montre que la médiation n'est pas un processus isolé\n mais qu'elle est une action qui s'inscrit dans un contexte\n socioculturel et qui a un impact sur la société. Les paradoxes,\n les métaphores et les nombreux cas exposés facilitent la compréhension\n et la réflexion du lecteur, qu'il soit professionnel\n ou étudiant, concerné par les situations conflictuelles ou simplement\n citoyen, salarié, parent, consommateur, voisin...\u003c\/p\u003e","brand":"ERES","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53541065490774,"sku":"9782749210292-G","price":13.79,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782749210292_1_a904be4f-1c62-41d6-9345-359f4e5bf479.jpg?v=1781697879","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/fiutak-thomas-le-mediateur-dans-l-arene-reflexion-sur-l-art-de-la-mediation-9782749210292","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}