{"product_id":"fischer-viktoria-lealtad-al-minorista-frente-a-lealtad-a-la-marca-comercial-9786209298974","title":"Lealtad al minorista frente a lealtad a la marca comercial","description":"En el comercio minorista austriaco de productos alimenticios, las marcas blancas se han convertido en una parte integral de la gama de productos. Aunque en un principio solo se ofrecían marcas blancas económicas, ahora también hay otras variantes en el segmento de precios medios y altos que ofrecen una buena calidad. Las marcas blancas deben cumplir determinados objetivos y funciones para la empresa. Uno de estos objetivos es la fidelización de los clientes. Los clientes fidelizados aportan diversas ventajas a una empresa. Sin embargo, hay numerosos factores que influyen en los consumidores, como las características del lugar de compra, el mercado, la situación de compra y las propias personas. Por ello, la empresa comercial intenta controlar ciertos factores de influencia y derivar de ellos instrumentos de fidelización de clientes. Las marcas comerciales son un ejemplo de ello. Las marcas comerciales deben influir en la fidelidad de los clientes a una empresa. Sin embargo, este libro se centra específicamente en la perspectiva inversa de esta relación, es decir, el papel que desempeña la lealtad de los consumidores hacia una empresa minorista de alimentación a la hora de comprar marcas comerciales.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53794928492886,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/fischer-viktoria-lealtad-al-minorista-frente-a-lealtad-a-la-marca-comercial-9786209298974","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}