{"product_id":"fasola-omobolanle-s-efectos-de-las-habilidades-de-comunicacion-interpersonal-en-los-servicios-bibliotecarios-9786209488658","title":"Efectos de las habilidades de comunicación interpersonal en los servicios bibliotecarios","description":"La sección de referencia de la biblioteca es la que casi siempre tiene contacto directo con los usuarios. No se puede subestimar la importancia de que el bibliotecario de referencia tenga buenas habilidades de comunicación interpersonal para escuchar, hablar, leer y escribir. Básicamente, las habilidades de ser un buen orador y un buen oyente son las dos habilidades de comunicación más importantes que se necesitan. Para atender eficazmente a los usuarios, un bibliotecario de referencia debe poseer y ejercer estas habilidades al máximo. Este trabajo examina cómo utilizan estas habilidades los bibliotecarios de la Biblioteca Kenneth Dike de la Universidad de Ibadán. Poseer y poner en práctica estas habilidades contribuirá a la satisfacción de los usuarios de la biblioteca.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53813033763158,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786209488658_1.jpg?v=1781818281","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/fasola-omobolanle-s-efectos-de-las-habilidades-de-comunicacion-interpersonal-en-los-servicios-bibliotecarios-9786209488658","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}