{"product_id":"faisal-muhammad-satisfacao-do-cliente-na-manutencao-da-marca-9786208995126","title":"Satisfação do cliente na manutenção da marca","description":"É tudo sobre como satisfazer os seus clientes e, ao mesmo tempo, quais medidas devem ser tomadas para torná-los fiéis. Como uma boa imagem da sua marca pode contribuir para vendas elevadas. Como grandes marcas de café fidelizam os seus clientes e desfrutam da sua lealdade. Em alguns casos, não é o seu produto diretamente, mas 'a forma como vende o seu produto' que desempenha um papel vital. A importância da satisfação do cliente e por que a marca é importante, considerando a tendência do mercado, é discutida e pesquisada neste livro, um estudo de caso da Starbucks (Reino Unido).","brand":"Edições Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53705616949590,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/faisal-muhammad-satisfacao-do-cliente-na-manutencao-da-marca-9786208995126","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}